EANE(이하 "회사")는 PackGuard(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침을 통해 회사가 수집하는 정보, 수집 목적, 보관 및 파기 방법 등을 안내합니다.
| 항목 | 수집 시점 | 목적 |
|---|---|---|
| 카메라 영상 | 바코드 스캔 시 녹화 | 포장 과정 증거 영상 기록 |
| 음성 데이터 | 녹화 중 (사용자 설정 시) | 영상 음성 녹화, 음성 메모 텍스트 변환 |
| 바코드 데이터 | 바코드 스캔 시 | 주문번호 식별 및 영상 매칭 |
| 기기 별칭 | 사용자 설정 시 | 기기 식별 (다수 포장대 운영 시) |
위 데이터는 모두 사용자 기기 내부에만 저장되며, 외부 서버로 자동 전송되지 않습니다.
PackGuard는 택배사 송장 인식 패턴을 최신 상태로 유지하기 위해 회사 서버에서 패턴 정보를 정기적으로 다운로드합니다.
| 항목 | 통신 방향 | 전송 데이터 | 수신 데이터 | 적용 빌드 |
|---|---|---|---|---|
| 택배사 패턴 업데이트 | HTTPS GET | 사용자 데이터 없음 (요청만 발생) | 택배사 인식용 정규식 JSON | 전 빌드 |
이 통신에서는 사용자 식별 정보, 영상, 음성, 주문번호 등 어떠한 개인정보도 전송되지 않습니다.
| 빌드 | 서버 동기화 |
|---|---|
Google Play (net.eane.svc.packguard) | 미제공 — 어떠한 사용자 데이터도 외부로 전송하지 않음 |
Lite (net.eane.svc.packguard.lite) | 미제공 |
Enterprise (net.eane.svc.packguard.ent) | 제공 — 사용자가 자체 서버 주소를 직접 설정한 경우에 한함 |
Enterprise 빌드에서 사용자가 서버 동기화를 활성화한 경우, 다음 데이터가 사용자 지정 서버로 전송될 수 있습니다.
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 녹화 시작/종료 이벤트 로그 | 포장 이력 관리 |
| 주문번호, 구매자명 | 포장 기록 식별 |
해당 서버는 고객사 자체 운영 서버이며, 데이터 처리 및 보관은 고객사의 정책을 따릅니다.
구독 결제는 Google Play를 통해 처리되며, 회사는 결제 카드 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. Google의 개인정보처리방침이 별도로 적용됩니다.
Lite 빌드는 Google AdMob을 통해 광고를 표시합니다. AdMob의 데이터 수집/이용은 Google의 개인정보처리방침을 따릅니다. 광고 ID 권한이 사용되며, 사용자는 기기 설정에서 언제든 비활성화할 수 있습니다.
/Movies/PackGuard/, Pro/Lifetime은 변경 가능)Pro/Lifetime 사용자가 저장소 관리 기능으로 영상을 삭제한 경우, 삭제 메타데이터(시각, 사유, 영상 개수, 용량)가 기기 내 데이터베이스에 기록됩니다. 영상 자체가 아니며 외부로 전송되지 않습니다. 사용자가 "전체 초기화"로 직접 삭제할 수 있습니다.
서버 전송을 활성화한 경우 사용자가 지정한 서버로 전송됩니다. 해당 서버에서의 보관 및 파기는 서버 운영자(고객사)의 정책을 따릅니다.
Google Play에서 관리하며, 구독 해지 시 Google 정책에 따라 처리됩니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
Google Play 빌드 및 Lite 빌드는 어떠한 사용자 영상/음성/주문 데이터도 외부로 전송하지 않습니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 이에이엔이 (EANE) |
| 대표자 | 심병기 (BYEONGKI SHIM) |
| 사업자 등록 번호 | 216-03-73899 |
| 통신판매업 신고 | 제 2026-서울강동-0602호 (강동구청) |
| 개인정보 보호책임자 | 심병기 |
| 이메일 | mysailsbk@eane.net |
개인정보 처리에 관한 불만이나 피해 구제는 아래 기관에 문의할 수 있습니다:
본 방침이 변경되는 경우, 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.